Samsung признала концепт Galaxy Note 5 уязвимым
19 января 2016г.
Южнокорейская корпорация согласилась с конструктивными недостатками, которые пользователи вменяли модели Galaxy Note 5 — стилус S Pen при установке «наоборот» невозможно извлечь из корпуса смартфона без поломки специального удерживающего рычажка. Случаев с повреждениями смартфона из-за этого механизма и жалобами стало так много, что Samsung была вынуждена признать концепцию инсталляции аксессуара S Pen уязвимой и потребовала от своих инженеров переработать конструкцию. 
В новых партиях Galaxy Note 5 вместо механического рычажка с блокирующим стилус стопором используется целиком измененный фиксатор без блокирующего свойства. Теперь пользователи если и ошибутся с установкой стилуса, то смогут самостоятельно вытащить его без поломок и обращений в сервисный центр. Так или иначе, Samsung продолжит информировать своих клиентов о недопустимости использования S Pen не по инструкции, что автоматически лишает пользователя гарантии от производителя.
