LG официально про G4: ремонт будет бесплатным

27 января 2016г.
Если у вас LG G4, то у нас важная новость — производитель признал проблему некачественной сборки. Спустя длительный срок использования прошлогоднего флагманского смартфона у некоторых владельцев аппарат отправлялся в бесконечный ребут (проблема «bootloop») — то есть загрузка не доходила до конца, после чего телефон отключался и делал такие попытки до бесконечности. Неприятный инцидент для LG, но та признала масштабное явление производственной проблемой. По официальным данным, причина бесконечных перезагрузок аппаратная и кроется в некачественной сборке компонентов в некоторых моделях коммуникаторов. Поэтому и без того плохие контакты со временем окончательно приходили в негодность. LG призвала владельцев G4 не беспокоиться — ремонт будет выполнен бесплатно во всех сертифицированных сервисных центрах компании (списки приведены ниже в новости). Достаточно просто прийти с документами и заявить о неполадке, сославшись на официальное заявление.
Официальное письмо LG о проблеме G4:

LG Electronics была уведомлена о проблеме с загрузкой смартфона LG G4, которая в настоящее время определена как результат потери контакта между компонентами. Клиенты, испытывающие проблемы с загрузкой на устройствах LG G4 должны обратиться в местный магазин, где был приобретен G4, либо в ближайший сервисный центр ДП для ремонта под полной гарантией.

Клиентам, которые приобрели свои устройства G4 не от участников розничной торговли следует обратиться в сервисный центр LG напрямую с пониманием, что условия гарантийного обслуживания будут отличаться. LG Electronics стремится обеспечить самые высокие стандарты качества продукции и обслуживания клиентов и приносит свои извинения за причиненные неудобства для некоторых из наших клиентов, изначально получивших от нас неправильную диагностику.


Сервисные центры LG, готовые принять G4 для бесплатного ремонта:

— В России;
— В Украине;
— В Казахстане;
— В других странах мира — через официальный сайт.