Компания ведет расследование проблемы стопорящейся шкалы заряда батареи, о чем сообщают пользователи в жалобах и отчетах для службы технической поддержки клиентов. В указанных случаях процент заряженного аккумулятора просто перестает обновляться на ряде смартфонов
iPhone 6S и
iPhone 6S Plus.
Apple в свою очередь оповестила клиентов о том, что ей известно о проблеме. Инженерный отдел уже пытается спровоцировать проявление проблемы в лабораторных условиях, чтобы узнать причину ее возникновения.
Существует официальное предположение, что природа неполадки «застрявшего» индикатора заряда батареи вызвана программным обеспечением, а именно системой изменения часовых поясов и времени. При ручном выставлении параметров шкала подзарядки аккумулятора начинает сбоить. Если вы столкнулись с этим, то попробуйте выполнить рекомендацию
Apple:
перезагрузить iPhone, затем зайти в Настройки (Settings) -> Основные (General) -> Дата и время (Date and Time) и выставить параметр «Установить автоматически» (Set Automatically).