Планшеты Surface теряют своих покупателей, а Microsoft скрывает данные об их продажах

04 февраля 2013г.
Вывод западного журналистского издания PCWorld в своем свежем материале о планшетах Microsoft Surface затрагивает злободневную тему последних двух месяцев. Напомним, до сих пор американский IT-гигант не привел официальных данных о продажах планшетных компьютеров на базе Windows 8 и Windows RT. И если изначально отсрочки находили адекватное объяснение, то теперь это выглядит не более чем увиливанием от поражения в конкуренции с Apple iPad. Во всей сложившейся ситуации попытались разобраться эксперты PCWorld, которые утверждают, что владельцы Surface массово отказываются от устройств и несут их обратно в магазины.

Окончательно прояснить ситуацию должен был финансовый отчет Microsoft за последний квартал 2012 года, но ожидания оказались тщетными. Компания так и не привела таких данных, сославшись на молодость проекта Surface, дескать цифры еще только начали формировать общую картину. Чтобы иметь хоть какое-то представление о рыночной эффективности затеи Microsoft аналитики принялись изучать ситуацию самостоятельно.

Так, например, в IDC удалось получить цифру в 900 000 произведенных и отгруженных продавцам устройств. Это примерные сведения, но аналитики отмечают, что далеко не все планшеты попали в руки покупателей. По данным IDC примерно треть устройств не ушли даже со складов – цена слишком велика для ажиотажа, а раскрутка бренда была слишком слабой. Прибавляется к тому и осторожность покупателей к новой операционной системе Windows 8.

Их коллеги из IHS iSuppli подсчитали число отгрузок с заводов-производителей под брендом Microsoft Surface в объеме 1 300 000 планшетов. Из них были доставлены продавцам только 700 000. Другими словами, это более 50% нереализованной продукции. Сотрудники iSuppli не скупятся в своих выводах на тему несостоятельности самой идеи Microsoft конкурировать с Apple в одной ценовой категории, не имея долгих лет наработки в области мобильных устройств.

И все чаще мы слышим критику в сторону Microsoft Surface из различных экспертных обзоров, где Windows RT называют слишком сырой, техническое оснащение самих планшетов слишком скудным и так далее. На фоне этого на днях появилась новая проблема для Microsoft – 64-Гбайт версия Surface имеет лишь 23 свободных Гбайт памяти. Более 40 Гбайт требуется для работы Windows 8. Последний шанс у Microsoft – старт Surface Pro на следующей неделе. Если он сможет отыграть желанные для IT-гиганта позиции, тогда надежда на успех сохранится.