В помощь стюардессам American Airlines направят смартфон Galaxy Note
26 сентября 2012г.
Авиаперевозчик American Airlines и производитель потребительской электроники Samsung решили запустить новый совместный проект. Главная цель – все стюардессы авикомпании должны быть снабжены устройствами Samsung Galaxy Note. Это первый гибрид смартфона и планшета южнокорейского производителя, ставший в свое время успешным экспериментом и породивший нового продолжателя в лице Galaxy Note II. По словам вице-президента отдела по услугам на борту авиакомпании American Airlines Лаури Куртиса (Laurie Kurtis), реализация этого проекта покажет значительные результаты. Он уверен, что качество обслуживания клиентов улучшится, уровень сервиса повысится, а сотрудникам компании станет легче работать.
Уже к началу 2013 года примерно 17 тысяч стюардесс авиакомпании American Airlines будут работать с новым устройством Galaxy Note. Оно имеет сенсорный дисплей с диагональю 5,3 дюймов, производительный процессор, большой объем памяти – как и многие другие Android-планшеты. Но при этом оно наделено расширенным функционалом с поддержкой рукописного ввода, передовых сервисов Samsung, возможностью выхода в Интернет без зависимости от источника WiFi (с помощью SIM-карты) и многими другими особенностями. Как сообщил Куртис, стюардессы сами выбрали эту модель, поскольку гибрид к тому же достаточно легок по весу, имеет тонкий корпус и удобен в обращении. Кроме этого они отметили, что его можно носить лишь в одной руке или в кармане, а это крайне важно при работе с пассажирами.
С помощью Galaxy Note возможно более детально узнать о каждом клиенте авиалинии American Airlines: имена, номер посадочного места, статус, самочувствие, вкусовые предпочтения и другую информацию. В Galaxy Note работники борта смогут автоматически получать данные о прогнозе погоды, расписании рейсов и их задержках. Всю полученную информацию стюардессы смогут сообщить пассажирам. Для контроля работы новых устройств все технические данные будут автоматически перенаправляться средствами Wi-Fi в Федеральное авиационное управление.
Напомним, в 2011 году 600 самолетов American Airlines были оснащены развлекательной системой: в кресла пассажиров вмонтировали планшеты Samsung Galaxy Tab 10.1. Такие самолеты доступны на местных направлениях и на международных линиях в Европу и Латинскую Америку.
Уже к началу 2013 года примерно 17 тысяч стюардесс авиакомпании American Airlines будут работать с новым устройством Galaxy Note. Оно имеет сенсорный дисплей с диагональю 5,3 дюймов, производительный процессор, большой объем памяти – как и многие другие Android-планшеты. Но при этом оно наделено расширенным функционалом с поддержкой рукописного ввода, передовых сервисов Samsung, возможностью выхода в Интернет без зависимости от источника WiFi (с помощью SIM-карты) и многими другими особенностями. Как сообщил Куртис, стюардессы сами выбрали эту модель, поскольку гибрид к тому же достаточно легок по весу, имеет тонкий корпус и удобен в обращении. Кроме этого они отметили, что его можно носить лишь в одной руке или в кармане, а это крайне важно при работе с пассажирами.
С помощью Galaxy Note возможно более детально узнать о каждом клиенте авиалинии American Airlines: имена, номер посадочного места, статус, самочувствие, вкусовые предпочтения и другую информацию. В Galaxy Note работники борта смогут автоматически получать данные о прогнозе погоды, расписании рейсов и их задержках. Всю полученную информацию стюардессы смогут сообщить пассажирам. Для контроля работы новых устройств все технические данные будут автоматически перенаправляться средствами Wi-Fi в Федеральное авиационное управление.
Напомним, в 2011 году 600 самолетов American Airlines были оснащены развлекательной системой: в кресла пассажиров вмонтировали планшеты Samsung Galaxy Tab 10.1. Такие самолеты доступны на местных направлениях и на международных линиях в Европу и Латинскую Америку.
