85% пользователей не знают своих телефонов
23 января 2009г.
Один из интернет-ресурсов провел очень интересное и показательное исследование на предмет удовлетворенности и "используемости" владельцами своих мобильных телефонов. Наиболее занимательным оказался результат, касающийся бездонного функционала нынешних мобильных телефонов, смартфонов и коммуникаторов.
Как выяснилось в ходе опроса 4 тысяч респондентов, порядка 85% пользователей уверены в том, что они не используют весь богатый функционал своего мобильного телефона полностью. По словам опрашиваемых, ввиду увеличения количества сервисов и все большего их усложнения освоить и полностью использовать все достоинства терминала достаточно проблематично.
Вместе с этим около 95% пользователей заявили, что пользовались бы и этим все усложняемым функционалом, если бы не проблемы при настройке и практически полном отсутствии помощи со стороны мобильных операторов и поставщиков сервисов.
Получается, что все большее количество покупателей попросту переплачивают за огромный функционал устройства, не используя его полностью или используя на несколько процентов. Стоимость интеграции разнообразных функций в любом случае заложена в конечную стоимость телефона, и, получается, покупатели платят большую часть за ненужную сложность.
Как выяснилось в ходе опроса 4 тысяч респондентов, порядка 85% пользователей уверены в том, что они не используют весь богатый функционал своего мобильного телефона полностью. По словам опрашиваемых, ввиду увеличения количества сервисов и все большего их усложнения освоить и полностью использовать все достоинства терминала достаточно проблематично.
Вместе с этим около 95% пользователей заявили, что пользовались бы и этим все усложняемым функционалом, если бы не проблемы при настройке и практически полном отсутствии помощи со стороны мобильных операторов и поставщиков сервисов.
Получается, что все большее количество покупателей попросту переплачивают за огромный функционал устройства, не используя его полностью или используя на несколько процентов. Стоимость интеграции разнообразных функций в любом случае заложена в конечную стоимость телефона, и, получается, покупатели платят большую часть за ненужную сложность.
