Все, что только нужно знать о рынке коммуникаторов
16 декабря 2008г.
Маркетинговое подразделение одного из самых крупных производителей программного обеспечения для смартфонов и коммуникаторов, Spb Software, опубликовало результаты пятого ежегодного исследования рынка смартфонов и коммуникаторов, как в общемировом масштабе, так и применительно для каждой страны своего присутствия, одной из которых стала на этот раз и Россия.
Самое интересное, конечно, в первую очередь - расстановка по местам коммуникаторов и смартфонов в России. Первое место с достаточно солидным отрывом занял тайваньский HTC (28%, из которых 23% - собственно сам HTC, 5% - девайсы того же производства, но под другим брэндом). На втором месте с солидным, ровно двукратным отставанием расположился ASUS - 14% присутствия на рынке. E-Ten/GloFiish с 12% занял почетное третье место, ну а самым громким падением может "похвастать" Nokia - лишь четвертое место со скромными 8% рынка. Оставшиеся миллионы российских пользователей достаточно равномерно распределены между Hewlett Packard, Samsung, SonyEricsson, Dell и Rover.
В масштабах всей планеты в общем лидерство HTC куда как более явное - первое место и 46% (из них только 3% под "чужими" брэндами). Делящие второе место - Hewlett Packard и ASUS отстают практически на порядок - у них примерно по 6% рынка. Третье место так же поделено - по 4% имеют Dell и E-Ten/GloFiish. На четвертом месте с отставанием от 3-го в 1 процент расположились Nokia, Samsung и Fujitsu-Siemens.
Одной из частью глобального исследования являлся так же и мониторинг удовлетворенности/неудовлетворенности своим устройством вместе с причинами вышеназванного, а так же основные сценарии использования и целевые аудитории. Основными критериями удовлетворенности для опрошенных респондентов русскоязычного сегмента являлись - многообразие функциональных возможностей - 81%, дизайн внешнего исполнения - 66%, наличие WiFi-коммуникаций - 55%, большой дисплей - 49%. Наибольшее разочарование вызвали - недостаток оперативной памяти (49%), маленький дисплей и общая нестабильность умного аппарата набрали по 28%, неудовлетворительная музыкальная составляющая - 10%. Данные по всему миру ничуть не отличаются от наших - удобства и неудобства одинаковы для всех.
Так называемые сценарии использования смартфона или коммуникатора помогают производителям и разработчикам софта прикладывать больше усилий для персонализации своих устройств, именно по этой причине эта часть исследования одна из наиболее востребованных рынком. Здесь есть небольшие различия между Россией и "остальным миром". Так, наши соотечественники значительно чаще пользуются своим устройством для чтения книг/игр/серфинга в Интернет - 90% против 79% у иностранцев, куда как больше используют основные функции мобильного телефона в виде звонков и SMS - 84% против 73%. Практически одинаковое количество пользователей "гоняют" встроенный календарь и планировщик - 78 и 80% соответственно. Мы серьезно проигрываем в использовании GPS-функционала - лишь 60% россиян пользуются навигацией супротив 83% за границей.
Возрастной сегмент покупателей разнится - у нас умные девайсы чуть популярнее у молодежи в сегменте до 25 лет. 36% молодых русскоговорящих против 24% иностранцев дают весьма неплохой повод говорить о хороших перспективах этого типа устройств у нас. По странам респонденты распределились примерно так - США и Европа имеют 70%, Россия с 15% следом, 2% - украинцы.
Самое интересное, конечно, в первую очередь - расстановка по местам коммуникаторов и смартфонов в России. Первое место с достаточно солидным отрывом занял тайваньский HTC (28%, из которых 23% - собственно сам HTC, 5% - девайсы того же производства, но под другим брэндом). На втором месте с солидным, ровно двукратным отставанием расположился ASUS - 14% присутствия на рынке. E-Ten/GloFiish с 12% занял почетное третье место, ну а самым громким падением может "похвастать" Nokia - лишь четвертое место со скромными 8% рынка. Оставшиеся миллионы российских пользователей достаточно равномерно распределены между Hewlett Packard, Samsung, SonyEricsson, Dell и Rover.
В масштабах всей планеты в общем лидерство HTC куда как более явное - первое место и 46% (из них только 3% под "чужими" брэндами). Делящие второе место - Hewlett Packard и ASUS отстают практически на порядок - у них примерно по 6% рынка. Третье место так же поделено - по 4% имеют Dell и E-Ten/GloFiish. На четвертом месте с отставанием от 3-го в 1 процент расположились Nokia, Samsung и Fujitsu-Siemens.
Одной из частью глобального исследования являлся так же и мониторинг удовлетворенности/неудовлетворенности своим устройством вместе с причинами вышеназванного, а так же основные сценарии использования и целевые аудитории. Основными критериями удовлетворенности для опрошенных респондентов русскоязычного сегмента являлись - многообразие функциональных возможностей - 81%, дизайн внешнего исполнения - 66%, наличие WiFi-коммуникаций - 55%, большой дисплей - 49%. Наибольшее разочарование вызвали - недостаток оперативной памяти (49%), маленький дисплей и общая нестабильность умного аппарата набрали по 28%, неудовлетворительная музыкальная составляющая - 10%. Данные по всему миру ничуть не отличаются от наших - удобства и неудобства одинаковы для всех.
Так называемые сценарии использования смартфона или коммуникатора помогают производителям и разработчикам софта прикладывать больше усилий для персонализации своих устройств, именно по этой причине эта часть исследования одна из наиболее востребованных рынком. Здесь есть небольшие различия между Россией и "остальным миром". Так, наши соотечественники значительно чаще пользуются своим устройством для чтения книг/игр/серфинга в Интернет - 90% против 79% у иностранцев, куда как больше используют основные функции мобильного телефона в виде звонков и SMS - 84% против 73%. Практически одинаковое количество пользователей "гоняют" встроенный календарь и планировщик - 78 и 80% соответственно. Мы серьезно проигрываем в использовании GPS-функционала - лишь 60% россиян пользуются навигацией супротив 83% за границей.
Возрастной сегмент покупателей разнится - у нас умные девайсы чуть популярнее у молодежи в сегменте до 25 лет. 36% молодых русскоговорящих против 24% иностранцев дают весьма неплохой повод говорить о хороших перспективах этого типа устройств у нас. По странам респонденты распределились примерно так - США и Европа имеют 70%, Россия с 15% следом, 2% - украинцы.
