Психологические последствия использования смартфонов: исследование экспертами Кремниевой Долины

12 июля 2014г.
Сейчас нашу жизнь трудно представить без компьютеров, различных гаджетов и мобильных устройств. Современный пользователь большое количество времени проводит за смартфоном, поскольку эти аппараты умеют практически все: с их помощью можно позвонить, отправить текстовое сообщение, посещать страницы Интернета и развлечь себя разнообразными приложениями. В связи с этим эксперты Kleiner Perkins Caufield & Byers провели исследование с целью выявления зависимости человека от коммуникатора. В качестве испытуемых были выбраны рядовые жители США.

Согласно полученным результатам, каждый владелец смартфона ежедневно обращается к своему аппарату около 150 раз, а на звонки, отправку сообщения или запуск приложений за тот же период он тратит 75 минут. Эксперты Kleiner Perkins Caufield & Byers сделали вывод, что смартфонная зависимость стремительно растет с каждым днем. В качестве подтверждения этих выводов можно взять общественный транспорт. В любое время суток наблюдается следующая картина: практически половина пассажиров на протяжении всей своей поездки погружены в процесс написания SMS, прохождения игрового уровня, просмотра фильма или прослушивания любимой радиостанции.

Эксперты также отмечают, что при отсутствии связи или возможности выйти в Интернет пользователи начинают испытывать дискомфорт, а на некоторых находит нервозность, беспокойство или даже паника. По их мнению, «смартфонозависимость» можно приравнять к наркозависимости или алкоголизму. Помимо продолжительного времяпрепровождения за маленькими экранами люди перестают быть сосредоточенными, что приводит к допуску ошибок, например, в работе. Также это пагубно влияет на живое общение людей – из-за мобильных устройств собеседники стали меньше разговаривать.

В Kleiner Perkins Caufield & Byers привели несколько «жизненных» примеров. Каждое утро в течение 30 минут американцы начинают с просмотра информации на своем смартфоне. За это время можно было сделать некоторые полезные вещи для здоровья: заняться гимнастикой или пробежаться. Четверо человек из десяти регулярно посещают ванную комнату со смартфоном, около 60% жителей постоянно отвлекаются от просмотра развлекательной телепередачи на входящие SMS или сообщения в социальных сетях, а 84% американцев не скрывают, что не могут и дня провести без своего аппарата.

Если учесть, что первый iPhone был выпущен в продажу в 2007 году, то «смартфонозависимость» развивалась на протяжении 7 лет. Впрочем, от этого страдают не только сами пользователи аппаратов, но и окружающие его люди. Например, на работе начальство не может добиться от сотрудников полной отдачи; на улице пользователи рискуют попасть под автомобиль, переходя дорогу уткнувшись в телефон; дома маленькие дети лишены живого общения (их развитие протекает с использованием мобильных устройств). Несмотря на это, интерес к новым моделям смартфонов растет и о его снижении речи пока не ведется. Однако разработчики приложений для коммуникаторов планируют заработать в США 20 миллиардов долларов.

"Если Департамент здравоохранения не приравняет смартфономанию к наркомании, алкоголизму и зависимости от азартных игр, то уже к 2015 году рядовые жители будут копаться в телефонах по 120 минут в день", – говорит активист неофициального движения по борьбе с телефонной зависимостью Сэм Ирвинг (Sam Irving). Давайте разберемся, из-за чего возникла и продолжает развиваться смартфонная зависимость.

Первое место эксперты отдали социальным сетям, где пользователи читают и обсуждают различные новости, смотрят и комментируют фотографии друзей, записывают видео и выкладывают его на свои странички. Также львиную долю времени отнимают многопользовательские онлайн-игры, поскольку они требуют постоянного присутствия игрока (например, фермы, войны и прочие). Помимо развлечений люди тратят время на SMS-переписки и разговоры. Однако сейчас больше пользуется спросом сервис Skype. Востребованными стали и финансовые приложения, с помощью которых пользователи управляют банковскими карточками: просмотр состояния счетов, оплата услуг, погашение долгов и перевод денежных средств на другие счета.

Мобильные устройства отнимают у человека много времени. Да, это действительно так. Современные смартфоны оснащены полезными приложениями, например, следящими за состоянием здоровья, а также для образования. По результатам исследования, 99% американцев используют свои телефоны только для развлечения. Однако говорить о том, что каждый пользователь серьезно зависит от смартфона, было бы неправильно. По нашему мнению, любой человек вправе выбирать свой стиль жизни: идти в ногу с современными технологиями или ограничить себя в использовании коммуникаторов.